你的英姿颯爽是最美的風(fēng)景-南昌西站VIP高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)（一）
你的英姿颯爽是最美的風(fēng)景
—南昌西站VIP高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)（一）
2021年10月校與高鐵西站建立友好長(zhǎng)期合作，為鐵道運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)建立強(qiáng)有力 01 VIP乘務(wù)員校內(nèi)選拔 VIP高鐵乘務(wù)員服務(wù)高鐵一等座、商務(wù)座，對(duì)于學(xué)生的要求較二等座乘務(wù)更高、更嚴(yán)。我校組織2019屆畢業(yè)班學(xué)生前來(lái)參加企業(yè)方宣導(dǎo)、參加面試。 面試 02 VIP乘務(wù)員南昌西站培訓(xùn)、選拔 到達(dá)南昌西站后，經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn)、又繼續(xù)考試、選拔、定線(xiàn)路。 南昌，我們來(lái)了！ 練習(xí)儀態(tài) 學(xué)習(xí)理論知識(shí) 考試中 考試，好緊張啊 選拔 03 上車(chē)試崗的一天 車(chē)長(zhǎng)點(diǎn)名、開(kāi)會(huì) 帶上行李箱，跟著車(chē)長(zhǎng)上車(chē)了 做好迎接乘客的所有準(zhǔn)備 準(zhǔn)備 04 學(xué)生第一天的感受 鐵道運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)：蔣雪婷 今天是我上車(chē)試崗的第一天，早上我早早的起床，穿好制服化好妝，我是中午12：56從南昌開(kāi)往贛州的G985次的列車(chē)。我們11：30點(diǎn)到，因?yàn)榕逻t到我10：30左右就在綜合大樓下等待集合。 10：30車(chē)長(zhǎng)到了集合，因?yàn)槲沂堑谝淮紊宪?chē)，車(chē)長(zhǎng)非常有耐心的教我如何服務(wù)VIP的客人。 五點(diǎn)那一趟從南昌發(fā)往贛州的車(chē)上，上來(lái)了很多一等的旅客，和四位商務(wù)座的旅客，當(dāng)我在查票時(shí)，因?yàn)橐幌律蟻?lái)的人太多了，我先查完商務(wù)座，然后再查一等坐時(shí)，時(shí)間沒(méi)有來(lái)得及，到最后有兩位旅客沒(méi)有查到，他們就已經(jīng)下了車(chē)。這時(shí)我向車(chē)長(zhǎng)反映了情況，車(chē)長(zhǎng)沒(méi)有責(zé)怪我，還細(xì)心的告訴了我，以后遇到這種情況怎么辦。 在這趟車(chē)，我遇到了人生中見(jiàn)到的最大的領(lǐng)導(dǎo)。**市的市長(zhǎng)，當(dāng)我查詢(xún)市長(zhǎng)旁邊的旅客時(shí)，市長(zhǎng)主動(dòng)打開(kāi)了他的手機(jī)給我查看了他的購(gòu)票信息，我禮貌的接住了是市長(zhǎng)給我查看的購(gòu)票信息，他非常紳士有禮貌。心中不斷感嘆，原來(lái)市長(zhǎng)沒(méi)有一點(diǎn)官架子，好友好??！ 第一次當(dāng)VIP乘務(wù)員的一天，這一天雖然很累，但也收獲了很多學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，非常感謝學(xué)校給我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì)！我一定會(huì)好好的在崗位上學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早一日成為一名真正意義上的鐵路人！